Privacy

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1. INTRODUZIONE

La presente Privacy Policy è relativa al sito www.bellunum.com ("Sito") gestito e operato dalla società Bellunum SRL, con sede in Via Marisiga, 111 - 32100 Belluno (BL) Italia

La presente Privacy Policy è stata redatta in conformità alla Raccomandazione n. 2/2001, adottata il 17 maggio 2001 dal Gruppo di Lavoro per la Tutela dei Dati Personali - Art. 29 in relazione ai requisiti minimi per la raccolta di dati on-line nell'Unione Europea e rappresenta inoltre informativa agli interessati ai sensi dell'Art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, e successive modifiche e integrazioni.

E' possibile che la presente Privacy Policy venga periodicamente aggiornata e modificata. Si consiglia pertanto di controllare regolarmente l'apposita sezione del Sito per verificare l'introduzione di eventuali modifiche.

 

2. RACCOLTA DATI

Il sito www.bellunum.com e in particolare il portale "EcosPortal" da li raggiungibile raccoglie varie tipologie di dati, meglio descritte nei punti seguenti, al fine di realizzare il miglior servizio possibile: 

2.1 Dati utenze

Nell'ambito dello svolgimento della sua attività Bellunum srl raccoglie e gestisce dati personali delle proprie utenze. In particolare si tratta di dati relativi agli abbonati dei parcheggi comunali gestiti dalla società e alle utenze del servizio rifiuti urbani e assimilati  del comune di Belluno.

Nel portal vengono raccolti i dati relativi ai dati catastali degli immobili intestati all'utenza. Nel dettaglio vengono raccolti le particelle che compongono un immobile, l'eventuale proprietario e il relativo codice fiscale. Inoltre nel portal l'utenza può richiedere l'invio delle bollette e/o delle fatture via mail. In questa funzionalità viene richiesto all'utente l'inserimento della modalità di spedizione e se via mail viene richiesto l'indirizzo mail di spedizione della comunicazione. 

2.2 Dati sintetici

Possono essere raccolti automaticamente alcuni dati anonimi aggregati sull'uso del Servizio, come il numero di utenti, la frequenza e le modalità di utilizzo di Bellunum srl o la misura in cui vengono utilizzate alcune funzionalità.

2.3 Cookies

I cookies sono piccoli file di testo inviati all'utente dal sito web visitato. Vengono memorizzati sull'hard disk del computer, consentendo in questo modo al sito web di riconoscere gli utenti e memorizzare determinate informazioni su di loro, al fine di avviare o migliorare il servizio offerto.

Esistono diverse tipologie di cookies. Alcuni sono necessari per poter navigare sul Sito, altri hanno scopi diversi come garantire la sicurezza interna, amministrare il sistema, effettuare analisi statistiche, comprendere quali sono le sezioni del Sito che interessano maggiormente gli utenti o offrire una visita personalizzata del Sito.

Tipologie di cookies 

Cookies di prima parte:

I cookies di prima parte (ovvero i cookies che appartengono al sito dell'editore che li ha creati) sono impostati dal sito web visitato dall'utente, il cui indirizzo compare nella finestra URL. L'utilizzo di tali cookies  permette di far funzionare il sito in modo efficiente e di tracciare i modelli di comportamento dei visitatori. 

Cookies di terzi:

I cookies di terzi sono impostati da un dominio differente da quello visitato dall'utente. Se un utente visita un sito e una società diversa invia l'informazione sfruttando quel sito, si è in presenza di cookies di terze parti. 

Cookies tecnici

I cookies tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell'informazione esplicitamente richiesto dall'abbonato o dall'utente a erogare tale servizio.

Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente di prima parte.

Possono essere suddivisi in cookies di navigazione o di sessione. 

Cookies di navigazione:

Garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate);

Cookies di sessione:

I 'cookies di sessione sono memorizzati temporaneamente e vengono cancellati quando l'utente chiude il browser. Se l'utente si registra al Sito, può utilizzare cookies che raccolgono dati personali al fine di identificare l'utente in occasione di visite successive e di facilitare l'accesso - login al Sito (per esempio conservando username e password dell'utente) e la navigazione sullo stesso. Inoltre Bellunum srl utilizza i cookies per finalità di amministrazione del sistema. Il Sito potrebbe contenere link ad altri siti. Bellunum srl non ha alcun accesso o controllo su cookies, web bacon e altre tecnologie di tracciamento usate sui siti di terzi cui l'utente può accedere dal Sito, sulla disponibilità, su qualsiasi contenuto e materiale che è pubblicato o ottenuto attraverso tali siti e sulle relative modalità di trattamento dei dati personali; Bellunum srl a questo proposito, considerata la mole di tali siti terzi, declina espressamente ogni relativa responsabilità. L'utente dovrebbe verificare la privacy policy dei siti di terzi cui accede dal Sito per conoscere le condizioni applicabili al trattamento dei dati personali poiché la Privacy Policy di Bellunum srl si applica solo al Sito come sopra definito. 

Cookies analytics:

Sono assimilati ai cookies tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso; cookies di funzionalità, che permettono all'utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l'acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso. 

Cookies persistenti:

Sono memorizzati sul dispositivo degli utenti tra le sessioni del browser, consentendo di ricordare le preferenze o le azioni dell'utente in un sito. Possono essere utilizzati per diversi scopi, ad esempio per ricordare le preferenze e le scelte quando si utilizza il Sito.

Cookies essenziali:

Sono strettamente necessari per il funzionamento del Sito. Senza l'uso di tali cookies alcune parti del Sito non funzionerebbero. Comprendono, ad esempio, i cookies che consentono di accedere in aree protette del Sito. Questi cookies non raccolgono informazioni per scopi di marketing e non possono essere disattivati.

Cookies funzionali:

Questi cookies servono a riconoscere un utente che torna a visitare il Sito. Permettono di personalizzare i contenuti e ricordate le preferenze (ad esempio, la lingua selezionata o la regione). Questi cookies non raccolgono informazioni che possono identificare l'utente. Tutte le informazioni raccolte sono anonime.

Cookies di condivisone sui Social Network:

Facilitano la condivisione dei contenuti del sito attraverso social network quali Facebook e Twitter. Per prendere visione delle rispettive privacy e cookies policies è possibile visitare i siti web dei social networks. Nel caso di Facebook e Twitter, l'utente può visitare https://www.facebook.com/help/cookies e https://twitter.com/privacy

Il Sito utilizza cookies tecnici e non di profilazione. Ciò si riferisce ad ogni dispositivo che l'utente può utilizzare per connettersi al Sito.

La disabilitazione dei cookies potrebbe limitare la possibilità di usare il Sito e impedire di beneficiare in pieno delle funzionalità e dei servizi presenti sul Sito. Per decidere quali accettare e quali rifiutare, è illustrata di seguito una descrizione dei cookies utilizzati sul Sito.

Come modificare le impostazioni sui cookies

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookies, ma l'utente normalmente può modificare le impostazioni per disabilitare tale funzione. E' possibile bloccare tutte le tipologie di cookies, oppure accettare di riceverne soltanto alcuni e disabilitarne altri. La sezione "Opzioni" o "Preferenze" nel menu del browser permettono di evitare di ricevere cookies e altre tecnologie di tracciamento utente, e come ottenere notifica dal browser dell'attivazione di queste tecnologie. In alternativa, è anche possibile consultare la sezione "Aiuto" della barra degli strumenti presente nella maggior parte dei browser.

Per maggiori informazioni sui cookie e per gestire le preferenze sui cookie (di prima e/o terza parte) si invitano gli utenti a visitare anche la piattaforma www.youronlinechoices.com. Si ricorda però che la disabilitazione dei cookie di navigazione o quelli funzionali può causare il malfunzionamento del Sito e/o limitare il servizio offerto da Bellunum srl.

 

3. UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI (FINALITA' E MODALITA'DEL TRATTAMENTO)

I dati raccolti da Bellunum srl vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Offrire il servizio, garantirne il buon funzionamento e personalizzarlo in funzione delle preferenze dell'utente;
  • Analizzare l'utilizzo di Bellunum srl e le interazioni con i servizi connessi al fine di sviluppare nuove funzionalità e fornire un miglior servizio;
  • Comunicare con gli utenti in relazione ai servizi forniti dalla Società;
  • Fornire e promuovere prodotti e servizi su misura;
  • Far sì che le condizioni d'uso del Servizio e la Privacy Policy di Bellunum srl siano rispettate.

Si precisa in particolare che: i dati personali raccolti potranno essere trattati per soddisfare le richieste di servizi, per comunicare con suo l'utenza, per supportare le attività in relazione al Servizio e per rispondere alle domande.

Sarà inoltre possibile utilizzare i dati personali e/o le informazioni del suo profilo per personalizzare la sua esperienza e migliorare il Servizio offerto.

Nell'utilizzare il Servizio ed in particolare della sezione cosi chiamata "portal", Bellunum srl potrà identificare l'utente con il nome ed il cognome comunicato dall'utente nel pieno rispetto della normativa sulla privacy. Bellunum srl non comunica i suoi dati a terzi per finalità di carattere commerciale.

I suoi dati verranno prevalentemente trattati con strumenti elettronici o comunque automatizzati.

I dati del portal sono relativi alle informazioni anagrafiche dell'utenza che si autentica. Le informazioni che vengono visualizzate sono:

  1. i contratti attivi e/o cessati intestati, con relativi dati di indirizzo, superficie, componenti (o categoria non domestica) ed eventuali riduzioni;
  2. vengono visualizzati i contenitori associati ai contratti;
  3. l'elenco delle bollette e delle fatture emesse, con relativo stato dei pagamenti per documento.

 

4. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il Sito è la società Bellunum srl, con sede in Via Marisiga, 111 - 32100 Belluno (BL) Italia

 

5. COMUNICAZIONE E AMBITO DI DIFFUSIONE DEI DATI

I dati personali potranno essere comunicati:

  • Ai soggetti incaricati dal Titolare del Trattamento di svolgere le attività correlate all'erogazione del Servizio ed alla manutenzione tecnica degli apparati di rete e di comunicazione elettronica. In particolare alla società Ambiente.it che non ha la proprietà del dato, ed è autorizzata alla manutenzione degli archivi solamente per fini tecnici.
  • Alle persone, società e studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza al Titolare del Trattamento, in relazione al Sito e a Bellunum srl.

I dati personali, raccolti nell'ambito dell'utilizzo del Servizio, non saranno oggetto di diffusione.

 

6. TRASFERIMENTO DI DATI ALL'ESTERO
I dati inseriti dal cliente in EcosPortal sono memorizzati negli archivi del software gestionale Ecos.
Ambiente.it, che non ha la proprietà del dato, è autorizzata alla manutenzione degli archivi solamente per fini tecnici.
Il sito e i dati risiedono su server forniti in housing da Cineca, società la cui infrastruttura risiede completamente in Italia.

 

7. INTERAZIONE CON ALTRI SERVIZI E CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI

Se l'utente connette Bellunum srl a Facebook e/o Twitter o ad altri social network e tale connessione sia resa possibile da Bellunum srl, le informazioni relative ad alcune delle attività e delle interazioni dell'utente con il Servizio potrebbero essere condivise con tali social network e da essi trattate in base alle rispettive privacy policy. Tramite il menu delle impostazioni del social network di riferimento l'utente potrà in ogni momento regolare e disabilitare la condivisione di tali informazioni.

I dati personali raccolti potranno, inoltre, essere comunicati nell'ambito di una fusione, acquisizione o vendita totale o parziale della Società.

 

8. SICUREZZA

Il responsabile del trattamento dati si impegna ad adottare le misure di sicurezza appropriate per proteggere i dati personali da divulgazioni non autorizzate. Bellunum srl utilizza diverse tecniche di sicurezza volte a proteggere le sue informazioni. Nonostante l'implementazione di appropriate misure di sicurezza della società, si invitano gli utenti ad essere consapevoli della rapida e costante evoluzione della tecnologia relativa alla sicurezza su Internet. Alla luce di ciò, non è possibile garantire che le misure di salvaguardia implementate ad oggi siano in grado di proteggere i dati personali trattati dalla minaccia di future intrusioni non autorizzate o che le misure di sicurezza non possano essere soggette ad elusione. Gli utenti devono inoltre essere consapevoli del fatto che, nonostante l'adozione di ogni ragionevole misura preventiva, fattori al di fuori del controllo della società potrebbero comportare la divulgazione dei dati raccolti. Ai fini di una maggiore protezione e consapevolezza dei rischi connessi al trattamento dei propri dati personali, se deciderà di accedere tramite il Servizio ad applicazioni, servizi o siti-web di terze parti, le informazioni che verranno fornite potranno non essere più soggette alla presente privacy policy e si consiglia pertanto di verificare le rispettive privacy policy di tali terze parti prima di effettuare l'accesso.

 

I dati esposti nel sito EcosPortal sono visibili solamente dopo autenticazione tramite login e password, quest'ultima è modificabile dall'utente in qualsiasi momento.
Per quanto riguarda la sicurezza dei server:

  1. i server sono protetti da firewall di rete;
  2. dei server viene eseguito backup integrale giornaliero con retention del backup di 7 giorni, sono in datacenter: dotati di condizionamento, di antincendio, di accesso protetto da porte a codice, di continuità di servizio nel senso che un qualsiasi guasto hw non ha consegunze sulla continuità del servizio in quanto le macchine virtuali migrano automaticamente su altro hw: high availability)

 

9. CONTATTI ACCESSO ED AGGIORNAMENTO

All'utente sono riconosciuti i diritti di cui al D. Lgs. n. 196/2003, Codice in materia di Protezione dei Dati Personali, articoli 7 e 8, disponibili al link

 http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1311248

compreso il diritto di accesso e di revoca del consenso prestato, a determinate condizioni e con le relative conseguenze. Per l'esercizio di tali diritti o per maggiori informazioni in materia di privacy si prega di contattarci al seguente indirizzo email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

 

10. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

Bellunum srl può modificare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto. L'Utilizzo delle informazioni acquisite soggetto alla informativa in vigore al momento in cui tale informazione viene utilizzata. Se ci saranno modifiche sostanziali nel modo con cui vengono utilizzate le informazioni personali,  verrà data informazione pubblicando un annuncio sul Servizio aziendale o via e-mail agli utenti interessati. L'uso del Servizio da parte degli utenti, dopo eventuali modifiche alla privacy, costituisce accettazione delle stesse.

 

La presente Privacy Policy è aggiornata al 8 giugno 2015.

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